Quiz ajuda consumidores a identificar golpes digitais mais comuns no PI; veja como acessar
15/04/2026
(Foto: Reprodução) Quiz alerta digital: consumidor pode testar conhecimentos sobre fraudes virtuais
Um quiz para que consumidores possam testar conhecimentos sobre fraudes digitais foi disponibilizado pelo Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). Baseado nos golpes mais denunciados neste ano no Piauí, o teste apresenta 10 questões que simulam situações reais.
Clique aqui para acessar o quiz
Somente em fevereiro, uma média de 17 pessoas por dia foram vítimas de golpes digitais, com prejuízo total declarado de R$ 2,63 milhões e média de R$ 6 mil por caso.
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À TV Clube, o assessor técnico do Procon, Ricardo Alves, explicou que o quiz foi criado para alertar a população sobre os riscos dos golpes digitais e ensinar como ocorrem e como evitá-los.
“Precisamos reavivar na memória como o golpe funciona. Quando o golpista entra em contato, a vítima geralmente está ocupada ou distraída. Com treinamento, fica mais fácil identificar a fraude”.
Os consumidores terão 90 segundos para responder às questões. A cada resposta, o teste fornece uma explicação sobre como o referente golpe funciona e orientações de como se proteger.
Segundo Ricardo Alves, o tempo simula a sensação de urgência criada pelos criminosos durante os golpes.
“Eles sempre alegam que a ação precisa ser imediata e orientam a vítima a não falar com ninguém”, explicou o assessor técnico.
O quiz reúne simulações de golpes como falso advogado, falsa central bancária, familiares em apuros, falso boleto e falso investimento. Também há o golpe conhecido como De repente vendedor, quando criminosos invadem redes sociais e anunciam produtos falsos.
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Como se proteger
Falso advogado:
Desconfie de mensagens de WhatsApp informando ganho de causa ou liberação de valores
Nunca faça pagamentos, baixe aplicativos ou acesse seu banco a pedido de contatos não verificados;
Sempre tratar assuntos jurídicos pessoalmente com seu advogado.
Falso Vendedor/Falsa Loja
Cuidado com links patrocinados em buscas — golpistas criam sites clonados com preços atrativos.
Desconfie de compras por redes sociais com vendedores desconhecidos que direcionam para WhatsApp.
Prefira plataformas conhecidas com sistema de proteção ao comprador.
Familiares em Apuros
Não transfira nada, não faça nenhum pagamento sem falar pessoalmente com o parente. Mesmo que a mensagem venha do número real, a conta pode ter sido hackeada por engenharia social.
A regra é simples: só envie dinheiro após confirmar pessoalmente ou por videochamada que é realmente a pessoa.
Falsa Central de Atendimento
Bancos nunca pedem senha, token ou dados de acesso por telefone.
Cuidado com ligações e SMS informando compras suspeitas ou empréstimos sendo feitos em seu nome — isso é isca para você ligar de volta e cair no golpe.
Jamais compartilhe sua tela ou faça videochamada com quem diz ser do banco. Acesse o aplicativo do banco você mesmo para verificar.
Outros golpes e maneiras de se proteger podem ser consultadas no Painel do Ministério Público.
Procon lança quiz para que população teste seus conhecimentos sobre fraudes digitais
Reprodução/Procon
*Vitória Bacelar, estagiária sob supervisão de Ilanna Serena.
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